Compatibilidad de Kaspersky con la próxima actualización de Microsoft del 9 de Enero 2018

Microsoft lanzará una actualización de seguridad el próximo 9 de enero de 2018 (Patch Tuesday), para todas las versiones de Windows compatibles (Windows 7, 8 y 10 / Windows Server 2008, 2012 y 2016), esta actualización de Microsoft tiene problemas de compatibilidad con los siguientes productos de Kaspersky Lab provocando como resultado un BSOD:

• Kaspersky Endpoint Security for Windows 10 SP2 (únicamente se verá afectada la versión 3.0.6294), esta versión está incluida en KES Cloud.

El resto de los productos y versiones de Kaspersky basados ​​en Windows no se verán afectados (KSV, Kaspersky for Windows Server, Kaspersky Enbedded..)

El plan de mitigación por parte de Kaspersky es el siguiente:

1. El pasado 18/12/2017 ya se ha lanzó la corrección a través de las actualizaciones de bases de datos para KES 10 SP2, esta actualización ha resuelto la incompatibilidad cambiando automáticamente la siguiente clave de registro sin instalar nada :
   1. [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\klhk\Parameters] “UseVtHardware”=dword:00000000
   2. Todos los equipos protegidos con KES 10 SP2 con esta actualización aplicada y la clave de registro cambiada serán resistentes a la actualización del 9 de Enero de Microsoft.IMPORTANTE: Este procedimiento únicamente es aplicable a KES con licencia válida. Las instalaciones con licencia expirada o dañada (sin licencia) no obtendrán la solución, ya que se entrega con la tarea de actualización.

       

2. Antes del 9 de enero lanzaremos parches y reemplazaremos las distribuciones de los productos en el sitio web (y en la consola de KES Cloud), notificaremos adicionalmente para proteger nuevas instalaciones (en máquinas con la actualización del 9 de enero aplicada).
3. Recomendamos que se revisen que todas las máquinas tienen correctamente actualizadas las bases de datos y que las tareas de actualización se han ejecutado correctamente.

NOTA: Es posible aplicar manualmente la solución en caso de que KES no se pueda actualizar o no se pueda aplicar el parche, el procedimiento es el siguiente:

• Iniciar el sistema en Modo seguro
• Editar el registro de sistema y configurar el siguiente valor:[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\klhk\Parameters] “UseVtHardware”=dword:00000000)

  IMPORTANTE: mucho cuidado con modificar el registro de sistema ya que se puede dañar el propio sistema

• Reiniciar el sistema
  

Pulse aqui para ver el artículo de Kaspersky

ALTA NOTIFICACIONES

Reciba aviso sobre las nuevas notificaciones publicadas: